Presentación relativa a la Participación Ciudadana y nuevas propuestas en torno a esta: participación en la gestión de Políticas Públicas, en los Programas Sociales, Fortalecimiento de la Sociedad Civil, Estrategia descentralizada de gestión

Enfoque: Asegura que la normativa es una "buena noticia" que permitirá poner fin a la letra chica, entablar juicios colectivos y cuantiosas multas a quienes hagan publicidad engañosa. Indica que agrupaciones de consumidores exigen una campaña de educación para conocer los derechos con que cuentan a partir de hoy. Mandatario: "Es posible una legislación que avanza en beneficio de todos; en beneficio de los derechos de la gente velando por la transparencia, castigando las trampas, digámoslo como es. Haciendo todo esto construimos ciudadanía y fortalecemos la calidad de nuestra convivencia"

Enfoque: Medio consigna que se acaba la letra chica en los contratos, que un consumidor puede retractarse de uno ya firmado, y que podrá entablar juicios colectivos. Mandatario: "Aquí estamos incentivando a buenas prácticas empresariales, con publicidad que implique información verdadera, sin cobros de más"

Enfoque: Comunica que luego de dos años y medio de tramitación, el presidente Ricardo Lagos promulgó este cuerpo legal. Señala que el Director del Sernac, Alberto Undurraga, informó que esta legislación permitirá que todos los casos iguales se resuelvan en un mismo juicio y además obliga a las casas comerciales a que publiquen las tasas de interés en sus boletas de ventas. Mandatario: En La Moneda junto al Ministro de Economía y el director del Sernac